Control Estadístico del Proceso, Ingeniería de Proceso y La Ruta de la Calidad.

Sistema de información  Un sistema de información es un conjunto organizado de elementos dirigidos a capturar, procesar, almacenar y distribuir información en función de los objetivos de una organización, lo que permite tener una visión global de la empresa. Bitácoras de proceso y reporteo  La bitácora de trabajo es un cuaderno en el cual las personas realizan anotaciones, bocetos o registros de datos importantes o de interés en el desarrollo de un trabajo o proyecto.